Évaluation de Creditiz

La souscription d’un crédit n’est pas à prendre à la légère, et elle implique le choix d’un organisme de crédit fiable, qui saura s’adapter parfaitement aux besoins du consommateur. Chez Matchbanker, nous vous proposons une évaluation complète des services proposés par Creditiz, pour vous aider à vous assurer qu’il s’agit bien d’un organisme de prêt auquel vous pourrez accorder votre confiance.

6.2
Service clients
7
Temps de traitement
10
Prix
4
Avantages supplémentaires
5
Expérience utilisateur
5

Produits de Creditiz

Nouveau produit
7.1
Avis
Montant du prêt 500 – 75 000 €
Durée 12 – 84 mois
TAEG 2.4 – 20.99 %
Décaissement estimé Mardi 08:00
  • 100% en ligne
  • Service gratuit
  • Réponse immédiate
Exemple: Un crédit de 5000€ à rembourser en 60 mois (5 ans) au TAEG fixe de 3,79% et sans frais de dossier. Mensualité de 219,49€ (hors assurance facultative), le montant du crédit sera donc de 1 169,40€. Montant total dû : 13 169,40€. La durée de l’emprunt est comprise entre 12 à 84 mois. Les taux emprunteurs (TAEG) varient de min 2,4% à max 20,99%. (Publicité)

À propos de Creditiz

Vous ne connaissez pas encore Creditiz ? Cet organisme est basé en France, bien qu’il soit aussi disponible dans d’autres pays, puisqu’il propose notamment ses services en Scandinavie depuis maintenant 15 ans. Il permet de comparer de nombreuses offres de prêt, pour que le consommateur puisse trouver rapidement une offre qui correspond à ses besoins. L’organisme est certifié par l’Orias.

Résumé de l’évaluation

Creditiz est une plateforme dont nous pouvons vous recommander l’utilisation pour la recherche d’un crédit. Elle dispose d’un service client présent et réactif, son site Internet est simple à utiliser, le simulateur de prêt aide à obtenir un tarif au plus vite et différents avantages supplémentaires sont disponibles en ligne.


Service client

7

Les opérateurs sont réactifs, et les clients sont majoritairement satisfaits de la qualité du service client de Creditiz. La banque en ligne propose différents moyens de contact, par téléphone, par email, par courrier ou sur les réseaux sociaux ou les applications WhatsApp et Messenger.


TAEG et tarifs

4

Creditiz propose d’utiliser le simulateur de prêt gratuitement, et de nombreux autres services à des tarifs intéressants. Pour connaître le coût d’un crédit et les TAEG proposés, il est nécessaire de réaliser une simulation de crédit en ligne, certaines informations personnelles étant également demandées par le site. On note un léger manque de clarté sur ce point.


Expérience utilisateur

5

Le site de Creditiz peut être utilisé sur un ordinateur, ainsi que sur une tablette ou sur un smartphone sans que l’utilisateur ne rencontre de problèmes. Même si l’on note le manque d’une application, la plateforme de la banque en ligne est agréable à utiliser et très fluide.


Temps de traitement

10

Effectuer une demande de crédit en ligne est très rapide, et une réponse de principe peut être obtenue en quelques minutes. Pour autant, il existe un manque d’informations concernant le temps de traitement de la demande, bien que les avis des consommateurs soient positifs à ce sujet.


Avantages supplémentaires

5

Parmi les avantages supplémentaires proposés par Creditiz, on retient des offres de crédit renouvelable, et la possibilité de suivre l’organisme de crédit sur les réseaux sociaux, à la fois sur instagram, sur Facebook, sur TikTok et sur LinkedIn. C’est aussi un site accessible gratuitement et sans engagement.


Creditiz Calculateur de prêt
500 € 75 000 €
12 mois 84 mois
2.4 % 20.99 %

Paiement mensuel

Coûts totaux

Remboursement


Creditiz Prêt personnel

Creditiz

Montant du prêt 500 – 75 000 €
Durée 12 – 84 mois
TAEG 2.4 – 20.99 %
Âge 18 ans

Avantages

  • Un site simple d’utilisation
  • De nombreuses offres de prêt disponibles
  • Simulateur de crédit gratuit

Inconvénients

  • Les tarifs ne sont pas directement renseignés en ligne
  • Pas de service client par téléphone le week-end
  • Pas de chat en ligne

Service client

7

Pour tout besoin et quelles que soient vos questions, il est important de pouvoir contacter le service client d’un site au plus vite, et Creditiz propose pour cela différents modes de contact destinés à ses consommateurs. La banque en ligne peut être contactée par téléphone, les conseillers du service clientèle étant disponibles tous les jours de la semaine, sauf le samedi et le dimanche. Elle est aussi présente sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook et Instagram, et même si elle ne présente pas de chat en ligne, elle dispose d’une adresse email que l’on peut contacter à tout moment, le service client pouvant aussi vous venir en aide sur Messenger ou sur WhatsApp. Les utilisateurs laissent des avis positifs concernant la qualité du service client de Creditiz.

Informations sur la société

SociétéCreditiz
Address17-21 rue Saint Fiacre, Paris, 75002 (France)
E-mailinfo@creditiz.fr
Téléphone01 45 61 67 77

Disponibilité du service client

Lundi9h – 20h
Mardi9h – 20h
Mercredi9h – 20h
Jeudi9h – 20h
Vendredi9h – 20h
SamediNon renseigné
DimancheNon renseigné

TAEG et tarifs

4

Le coût d’un crédit dépend essentiellement du montant des TAEG, et pour calculer ce coût, il faut prendre en compte différentes données, dont la durée du crédit ou la somme empruntée. Pour cette raison, vous n’obtiendrez pas de tarifs précis des offres proposées par Creditiz avant d’effectuer la simulation d’un prêt en ligne, une simulation rapide. Pour effectuer cette simulation, renseignez les informations demandées et vos informations personnelles, pour que vous puissiez recevoir les offres adaptées à vos besoins. Ce n’est qu’à la suite de ces étapes qu’il est possible de connaître les tarifs de Creditiz, qui restent très abordables, l’utilisation du simulateur étant gratuite.


Conditions demandées par Creditiz

  • Avoir plus de 18 ans
  • Vivre en France
  • Ne pas être fiché à la Banque de France

Expérience utilisateur

5

Si toutes les étapes de la demande d’un prêt bancaire sont à effectuer à distance et sur Internet, il est important de s’assurer de la qualité de l’expérience utilisateur ! Heureusement pour Creditiz, nous n’avons rien à redire concernant le fonctionnement de son site Internet, sauf peut-être le fait qu’il ne dispose pas d’application à télécharger sur smartphone. Outre ce point, il reste clair et simple d’utilisation, et met en avant des informations accessibles en quelques clics, et différents avantages dont la présence d’un simulateur de prêt. Il dispose aussi d’une FAQ où l’on retrouve les questions les plus fréquemment posées par les consommateurs. Le site Internet de Creditiz est aussi correctement optimisé pour les smartphones et les tablettes.


Temps de traitement

10

Comme vous l’aurez compris, toutes les étapes de la demande d’un prêt se font en ligne sur Creditiz, un point qui permet de gagner un temps précieux dans vos démarches. Le site indique qu’il est possible de remplir le formulaire de simulation en seulement deux minutes, et qu’une réponse de principe peut être envoyée de manière immédiate. Il ne propose cependant que peu d’informations concernant le temps de traitement de la demande, qui dépend en partie de la rapidité de l’utilisateur à fournir les pièces justificatives demandées. Le temps de paiement est quant à lui très rapide, un plus pour les consommateurs pressés.


Avantages supplémentaires

5

Parmi les différents types de crédits proposés par Creditiz, des offres de micro crédit peuvent être comparées, ainsi que des offres de prêt renouvelable. Pour que les consommateurs puissent profiter d’un maximum d’informations sur les crédits et leur fonctionnement, des articles clairs et complets sont disponibles en ligne. Autres avantages, Creditiz dispose de son propre blog, et est présent sur différents réseaux sociaux, que ce soit sur Facebook, sur Instagram, sur LinkedIn ou même sur TikTok. L’utilisation du site et du simulateur est gratuite et sans engagement.


Conclusion

Creditiz est un organisme de crédit qui propose des services intéressants, et permet de comparer de nombreuses offres de prêt. Il offre un service client de qualité, et nous sommes satisfaits de la qualité des services évalués, dont l’expérience utilisateur ou les tarifs proposés.

Avis clients sur Trustpilot

Consultez les derniers avis Trustpilot disponibles sur Creditiz

Avis: 3 • Très bien
TrustScore: 4 4.0
5 étoiles
100%
4 étoiles
0%
3 étoiles
0%
2 étoiles
0%
1 étoile
0%
VV
Véronique Veneau 4 Avis
TrustScore: 5

Service rapide Explications très…

Service rapide Explications très claires Merci

C
Consumer 1 Avis
TrustScore: 5

Il expliquation parfaite pour les…

Il expliquation parfaite pour les demandes est suit vraiment les évolutions du dossier est checher toujours des solution si il a un problème merci beaucoup

MT
macbook test 1 Avis
TrustScore: 5

Mercii encore

Mercii encore cordialement niakate makan

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