Évaluation de Carte Zero

Sur Carte Zero, vous pourrez trouver des offres de prêt nombreuses, qu’il s’agisse des crédits rapides, d’un crédit à la consommation ou même d’un crédit renouvelable, disponibles directement depuis la carte proposée par l’établissement, dont la gestion est assurée par la banque Advanzia Bank. Découvrez tout de suite quels sont les avantages et les inconvénients de l’établissement bancaire, qu’il s’agisse de la qualité du service client, des tarifs opérés par Carte Zero et de notre avis général concernant la banque. C’est l’idéal pour vous aider à trouver les offres adaptées à vos besoins !

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Service clients
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Temps de traitement
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Prix
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Avantages supplémentaires
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Expérience utilisateur
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Carte Zero produits

10 884 personnes ont choisi ce prêt au cours des 31 derniers jours
9.5
Avis
Montant du prêt 500 – 6 000 €
Durée 3 – 36 mois
TAEG 5.73 – 21.02 %
Décaissement estimé Lundi 08:00
  • Réponse de principe immédiate
  • AEG de 0% pendant 6 semaines
  • 100% en ligne
Exemple: Pour un crédit de 1000€ , effectué en 31 jours, vous remboursez 35 mensualités de 37,37 euros et une dernière de 19,47 au TAEG de 20,60% pour un montant total dû de 1327,42 €. Montant total des intérêts dus 332, 42 €. La durée de l’emprunt est comprise entre 3 à 36 mois. Les taux emprunteurs (TAEG) varient de min 5,73% à max 21,02%.

À propos de Carte Zero

Le nom de Carte Zero ne vous dit rien ? Vous connaissez peut-être la banque Advanzia Bank, dont le siège social est au Luxembourg, qui propose ce service en France depuis une dizaine d’années. A l’origine, Carte Zero propose une carte de crédit sans frais, permettant de réaliser tout type de dépenses. Cette carte de crédit s’accompagne d’autres produits bancaires, et peut permettre d’accéder à des offres de crédit rapide, de crédit à la consommation, ou de crédit sans justificatif. Carte Zero propose même la demande d’un crédit renouvelable. Tous ces services sont disponibles en ligne, et les démarches de demande de crédit peuvent être réalisées sur Internet, depuis le site Internet de Carte Zero.

Bien qu’il ne soit pas possible de faire une demande de crédit immobilier pour l’achat d’un appartement ou d’une maison depuis l’établissement Carte Zero, les offres de crédit proposées en ligne permettent de couvrir de nombreux besoins. Elles sont notamment disponibles pour les jeunes à partir de l’âge de 18 ans, et peuvent être souscrites par de nombreuses personnes, à condition de justifier de revenus stables. Chez Carte Zero, tout est fait pour que vous puissiez profiter de l’ensemble des services proposés directement en ligne, pour vous permettre de faciliter vos démarches et de gagner du temps dans la demande de crédit.

Résumé de l’évaluation

Si vous souhaitez emprunter une faible somme d’argent pour tout besoin personnel, les services proposés par Carte Zero pourraient vous convenir. Vous pourrez profiter d’un emprunt au plus vite, si vous répondez aux conditions d’emprunt demandées par la banque. Il faut cependant garder à l’esprit que les tarifs des prêts peuvent être élevés lorsqu’il s’agit de l’emprunt de petites sommes, et que les TAEG deviennent plus intéressants lors d’emprunts de sommes plus élevées. Outre ces points, nous avons noté un service client de qualité, disponible et réactif, et un site agréable à utiliser. Découvrez tout de suite le détail des notes attribuées à Carte Zero.


Service client

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Un service client de qualité, disponible 24 heures sur 24 tous les jours de la semaine. Les avis concernant la réactivité et la disponibilité du service client sont positifs, et de nombreux modes de contact sont disponibles pour échanger avec un conseiller bancaire au plus vite, que ce soit par mail, par téléphone, ou par le chat.


TAEG et tarifs

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Parmi les avantages proposés par la banque, vous n’aurez pas de frais de dossier à débourser lors de la demande d’un prêt. Pour autant, les tarifs des prêts et des TAEG peuvent être élevés en comparaison avec les offres de prêt proposées par d’autres établissements bancaires, plus particulièrement pour les emprunts de petites sommes.


Expérience utilisateur

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Le site est fluide et la navigation est agréable, vous permettant de découvrir les différentes catégories disponibles en quelques clics, que ce soit sur ordinateur ou sur téléphone portable. Néanmoins, certaines informations peuvent manquer, notamment en ce qui concerne les prêts proposés par la banque, ainsi que les démarches à suivre pour en profiter.


Temps de traitement

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Si vous êtes déjà client auprès de Carte Zero et êtes en possession de la carte proposée par le site, vous pourrez recevoir le montant de votre crédit en 48 heures, soit un temps de traitement très rapide pour toute demande. Si vous ne possédez pas encore de carte, ce temps de traitement sera plus long. 


Avantages supplémentaires

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Le principal avantage proposé par Carte Zero est la possibilité d’obtenir un crédit 100% gratuit, à condition de rembourser la somme empruntée dans son intégralité sous un délai de 6 semaines. En plus de cet avantage, la banque ne demande pas de frais de dossier, que ce soit concernant l’ouverture ou la gestion de votre dossier.


Carte Zero Calculateur de prêt
500 € 6 000 €
3 mois 36 mois
5.73 % 21.02 %

Paiement mensuel

Coûts totaux

Remboursement


CARTE ZERO Prêt personnel

Carte Zero

Montant du prêt 500 – 6 000 €
Durée 3 – 36 mois
Intérêt 0.47 – 1.6 %
TAEG 5.73 – 21.02 %
Âge 18 ans

Avantages

  • L’ensemble des démarches de demande de prêt peuvent être réalisées en ligne
  • Un prêt gratuit pour tout remboursement sous 6 semaines
  • Des frais de dossier offerts

Inconvénients

  • Vous ne pourrez pas profiter d’un prêt si vous êtes interdit bancaire
  • Les TAEG sont élevés
  • La démarche de demande de prêt n’est pas expliquée clairement

Service client

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Pour toute question et tout besoin, il est important de pouvoir profiter d’un service client à l’écoute et disponible en peu de temps. Concernant le service client mis en place par Carte Zero, il présente l’avantage d’être disponible à tout moment, quel que soit le jour de la semaine et l’heure à laquelle vous souhaitez poser vos questions, ou trouver réponse à vos problèmes. Il est possible de contacter la banque par téléphone portable, ou à partir d’un poste fixe, l’appel étant alors gratuit. En plus de ce mode de contact, vous pourrez aussi vous rendre dans la FAQ disponible sur le site, ou prendre contact avec les conseillers directement par e-mail. Le site met aussi à votre disposition un service de chat en direct, très pratique pour échanger avec les conseillers présents en ligne à tout moment. On retrouve aussi un formulaire de contact en ligne, et vous aurez également la possibilité de contacter Advanzia Bank sur LinkedIn et sur Facebook.

Après l’analyse des avis laissés par les clients sur le service client proposé par Carte Zero, il s’agirait d’un service de qualité, disponible et réactif. Les utilisateurs de la banque témoignent de réponses claires et rapides, et d’un service client joignable à tout moment, même en urgence.

Informations sur la société

SociétéAdvanzia Bank
Adresse9 rue Gabriel Lippmann, L-5365 Munsbach, Luxembourg
E-mailservice@cartezero.fr
Téléphone08 05 05 06 10 / +33 1 55 17 78 15

Disponibilité du service client

Lundi24h/24
Mardi24h/24
Mercredi24h/24
Jeudi24h/24
Vendredi24h/24
Samedi24h/24
Dimanche24h/24


TAEG et tarifs

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Pour profiter d’un prêt personnel disposant des meilleurs tarifs, il est important de comparer les TAEG, un taux qui comprend l’ensemble des frais générés par l’emprunt, et qui peut être plus ou moins élevé en fonction des banques. Pour connaître les tarifs proposés par Carte Zero, vous devrez vous rendre dans la section “Tarifs”, qui reprend l’ensemble des tarifs proposés par la banque, que cela concerne les prêts ou la carte. Parmi ces tarifs, le taux d’emprunt est de 0% si vous effectuez un achat à crédit et parvenez à le rembourser avant l’arrivée de l’échéance. Les tarifs dépendent ensuite des montants des prêts. Par exemple, pour un crédit de moins de 3 000 €, il faut compter un TAEG de 20,81%. Pour un prêt compris entre 3 000 à 6 000 €, vous pourrez cette fois profiter d’un TAEG estimé à 9,81%. Le TAEG le plus intéressant concerne l’emprunt d’un montant supérieur à 6 000 €, pour un TAEG à 4,97%.


Comme vous pouvez le voir, les tarifs des prêts sont dégressifs lorsque le montant de l’emprunt augmente. Pour l’emprunt de faibles sommes, le montant du TAEG peut cependant être élevé, même si aucun frais de dossier ne vous sera demandé lors de la souscription d’un prêt bancaire, et cela quel qu’il soit.


Conditions demandées par Carte Zero

  • Avoir plus de 18 ans
  • Résider en France métropolitaine ou dans les DOM
  • Présenter une situation financière stable
  • Ne pas être interdit bancaire ou fiché à la Banque de France (vous ne pourrez pas demander de crédit pour FICP)

Expérience utilisateur

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Que vous souhaitiez découvrir le site de Carte Zero depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable, vous pourrez profiter d’une expérience utilisateur agréable. La navigation est fluide, et le site est clair, vous permettant d’accéder rapidement aux catégories qui vous intéressent. Vous trouverez facilement les numéros à contacter en cas de problème, et pourrez découvrir les offres proposées par l’établissement. Cependant, on peut déplorer le manque d’un simulateur de crédit disponible en ligne, qui peut être très pratique pour vous aider à déterminer le coût de votre crédit aussi précisément que possible. Les différents types de crédit proposés ne sont pas non plus décrits dans le détail, ce qui peut générer le besoin de réaliser vos propres recherches. 

Malgré ce manque d’information concernant les crédits proposés en ligne et les démarches à suivre pour réaliser une demande de crédit, l’interface est fluide et simple d’utilisation. Le chat en ligne peut d’ailleurs être très pratique pour vous permettre d’entrer en contact avec un conseiller bancaire, qui vous renseignera concernant les informations manquantes liées aux prêts proposés en ligne.


Temps de traitement

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Le temps de traitement de votre demande de crédit dépend de différents points. Tout d’abord, si vous disposez déjà d’une carte proposée par Carte Zero, le site annonce un délai de traitement de 48 heures, quel que soit le type de crédit dont vous souhaitez profiter. Dans ce laps de temps, vous pourrez retrouver le montant de votre crédit sur votre carte, pour l’utiliser sans apprendre. Si vous ne disposez pas encore de carte proposée par Carte Zero, les délais peuvent dans ce cas être plus longs. Il est possible d’obtenir une réponse de principe immédiate suite à votre demande, pour autant, le délai du temps de traitement de votre demande n’est pas clairement renseigné sur le site. Ce délai peut dépendre de votre rapidité à fournir les pièces justificatives demandées par la banque, et à suivre les étapes de la demande de crédit.

Le temps de traitement de votre demande de crédit sera plus rapide si votre profil répond aux conditions demandées par Carte Zero. Si votre situation financière est stable, que vous n’êtes pas fiché à la Banque de France, et que vous avez plus de 18 ans, vous devriez recevoir une offre de crédit au plus vite.


Avantages supplémentaires

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Parmi les avantages dont dispose la banque, on retrouve le fait que l’ouverture des dossiers soit gratuite, et qu’aucun frais de dossier ne vous sera non plus demandé. En plus de cela, la banque propose un prêt bancaire gratuit d’une durée de 6 semaines. Pour cela, après avoir réalisé vos dépenses, vous devrez respecter le délai de 6 semaines pour rembourser la somme empruntée, selon les échéances qui vous conviennent. Si vous parvenez à rembourser le total du prêt dans ce délai imparti, aucun frais ne vous sera facturé. Si vous dépassez ce délai, vous devrez cette fois régler des TAEG, en souscrivant un micro-crédit ou le type de crédit adapté à vos dépenses.

Cette option est disponible pour toutes les personnes qui disposent d’une carte proposée par Carte Zero, dès l’âge de 18 ans. Un service pratique pour couvrir des dépenses de tout type rapidement.


Conclusion

En somme, Carte Zero peut être une option intéressante si vous souhaitez obtenir au plus vite un crédit sans justificatif, un crédit rapide, un prêt à la consommation ou un crédit renouvelable. Bien que les frais de dossier soient gratuits, les TAEG peuvent être plus élevés que ceux proposés par des banques concurrentes. Cependant, le site a l’avantage de proposer un service rapide, dont l’option du crédit gratuit s’il est remboursé en 6 semaines, un avantage proposé par peu d’établissements.

Même si le site peut parfois manquer de clarté et d’informations importantes concernant les prêts proposés, vous pourrez contacter le service client par différentes méthodes à toute heure. Ce sont donc des services de qualité que vous propose Carte Zero !

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