Vous n’avez encore jamais utilisé les services de Banque et Crédit, et vous souhaitez vous faire un avis sur le site de comparaison ? Banque et Crédit vous offre son expertise dans de nombreux domaines liés à la gestion de vos finances, et nous vous proposons tout de suite une évaluation complète de son service client, de son expérience utilisateur, des TAEG et tarifs proposés, de son temps de traitement et de ses avantages complémentaires.
| Montant du prêt | 500 – 20 000 € |
| Durée | 12 – 84 mois |
| TAEG | 0.9 – 20.55 % |
| Décaissement estimé | Lundi 08:00 |
- Réponse de principe immédiate
- Un service 100% gratuit et sans engagement
- Meilleurs taux du marché
À propos de Banque et Crédit
Banque et Crédit est un site d’information, qui propose différents services aux consommateurs, dont la comparaison de crédits, de banques en ligne, d’offres d’assurance adaptées à la souscription de prêts, ainsi que des offres de placement financiers, et des solutions pour réduire le montant de ses impôts, notamment à travers des informations sur la loi Pinel. Ces services sont proposés en association avec la société AssurAgency SAS. L’entreprise travaille avec différents partenaires, pour la comparaison d’un maximum de produits financiers.
Résumé de l’évaluation
À travers cette évaluation, vous pourrez voir que nous avons noté positivement l’ensemble des services proposés par Banque et Crédit, un organisme fiable, qui propose un site clair et facile d’utilisation. On note notamment la qualité de l’expérience utilisateur du site, les services complémentaires dont vous pourrez profiter à tout moment, et l’absence de frais liés à l’utilisation du site.
Service client
Service client réactif, qui apporte des informations précises pour tout type de besoin. Différents modes de contact sont possibles, par email, téléphone, grâce au formulaire de contact et sur les réseaux sociaux. Pour autant, le site ne propose pas de chat en ligne, qui permettrait aux utilisateurs de gagner du temps.
TAEG et tarifs
Les TAEG des offres de prêt peuvent être comparées rapidement, bien qu’il soit nécessaire de se rendre sur les sites des organismes de crédit pour un aperçu plus détaillé. Concernant les tarifs d’utilisation du site, il est possible de s’en servir gratuitement, sans aucun frais et sans engagement.
Expérience utilisateur
Expérience utilisateur de qualité, pour un site qui met à la disposition des utilisateurs toutes les informations recherchées, réparties de manière claire à travers différentes catégories. Le site charge rapidement, et il peut être utilisé sur smartphone et ordinateur, bien qu’il ne dispose pas d’application.
Temps de traitement
Pas de temps de traitement nécessaire pour comparer les différentes offres et services proposés par Banque et Crédit. Toutefois, le temps de traitement des offres de prêt bancaire ne sera renseigné qu’à titre d’exemple, et il faudra se rendre sur le site de la banque concernée pour des informations plus précises.
Avantages supplémentaires
De nombreux services sont à retrouver sur la plateforme du comparateur, pour vous aider à trouver la meilleure banque en ligne, mais aussi des solutions pour la gestion de votre épargne ou pour réduire le montant de vos impôts.
Banque et Crédit Prêt personnel
Banque et Crédit
| Montant du prêt | 10 000 – 100 000 € |
| Durée | 12 – 84 mois |
| TAEG | 0.5 – 21.13 % |
| Âge | 18 ans |
Avantages
- Utilisation gratuite du site
- Vous trouverez rapidement les informations recherchées
- Le site est fluide et bien pensé
Inconvénients
- Absence de chat
- Pas d’information sur la disponibilité du service client par téléphone
- Pas d’application mobile
Service client
Il est possible de contacter le service client du site en se rendant dans la catégorie appropriée, et dans l’espace Contact que vous trouverez en bas à droite du site Internet du comparateur. Il est alors possible de remplir un formulaire de contact afin d’obtenir une réponse rapide par email. Les spécialistes du service client peuvent aussi être contactés sur les réseaux sociaux, et par téléphone, bien que la disponibilité des agents ne soit pas renseignée. Même si le site ne comprend pas de chat, les avis de ses utilisateurs sont globalement positifs concernant la réactivité et la qualité du service client.
Informations sur la société
| Société | Faros SAS |
| Address | 74 allée Helsinki, ZE Jean Monnet Nord 83 500 La Seyne sur Mer |
| contact@banque-et-credit.com | |
| Téléphone | 04 89 29 11 61 |
Disponibilité du service client
| Lundi | Non renseigné |
| Mardi | Non renseigné |
| Mercredi | Non renseigné |
| Jeudi | Non renseigné |
| Vendredi | Non renseigné |
| Samedi | Non renseigné |
| Dimanche | Non renseigné |
TAEG et tarifs
Il ne s’agit pas d’une banque en ligne dont vous pourrez retrouver directement les tarifs, mais bien d’un site de comparaison, qui vous aidera à trouver l’offre qui correspond à vos besoins, que ce soit dans le choix d’un crédit, d’une banque en ligne, ou d’une solution de placement. De ce fait, vous ne pourrez obtenir qu’un aperçu des TAEG proposés pour les crédits, et vous devrez vous rendre sur le site des organismes de crédit ou des banques qui vous intéressent pour davantage d’information sur leurs tarifs. Banque et Crédit peut être utilisé gratuitement, aucun frais ne vous sera demandé.
Conditions demandées par Banque et Crédit
- Il faut être majeur
- Résidence principale établie en France
Expérience utilisateur
Bien que votre but puisse être de trouver l’offre de crédit personnel qui correspond le mieux à vos besoins, l’expérience utilisateur est un point à ne pas négliger lorsque cette recherche est à effectuer en ligne. Concernant le site Internet de Banque et Crédit, toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin sont accessibles facilement, et rapidement. Le site comprend différentes catégories qui correspondent à ses différents services, dont une catégorie dédiée uniquement au rachat de crédits. Il est fluide et clair, et bien qu’il ne propose pas d’application, il peut être utilisé sans problème aussi bien sur ordinateur que sur un smartphone.
Temps de traitement
Quelle que soit la comparaison ou la recherche que l’on souhaite effectuer sur Banque et Crédit, ces étapes sont très rapides. Vous devrez pour cela renseigner les informations demandées par le site, notamment en ce qui concerne le type de prêt personnel recherché. Vous obtiendrez une estimation du temps de traitement de votre demande, qui peut varier d’une banque à l’autre. Pour plus d’informations sur ce point, le site vous conseille de vous rendre sur le site Web de l’organisme de crédit. Aucun temps de traitement ne vous sera demandé pour la comparaison des différentes offres.
Avantages supplémentaires
Sur le site du comparateur de prêts et de banques en ligne, vous pourrez également retrouver différents services, des avantages supplémentaires pour vous aider dans la gestion de vos finances. Parmi ces services, il est possible de comparer différentes assurances, ainsi que les tarifs proposés pour l’ouverture d’un compte sur une banque en ligne, ou même un service pensé pour vous aider à limiter le coût de vos impôts. Pour découvrir les solutions qui peuvent vous être proposées, il suffit de répondre à un questionnaire rapide disponible sur le site.
Conclusion
Banque et Crédit propose à ses clients des services de qualité, tant en ce qui concerne les tarifs proposés, la qualité du service client ou de l’expérience utilisateur, qu’au sujet du délai de traitement et des avantages complémentaires. Il s’agit donc d’un site que nous pouvons vous recommander, et sur lequel vous trouverez de nombreuses informations intéressantes pour la gestion de vos finances.
Avis clients sur Trustpilot
Consultez les derniers avis Trustpilot disponibles sur Banque et Crédit
3.8
Déception après 5 ans d’expérience
Je suis renté sur la plateforme credit.fr en 2016. J’y ai placé un peu plus de 1500€ a l’epoque pour voir ce que cela allait donner. Depuis 2017, je n’ai plus rien placé sur la plateforme histoire de voir ce qui allait se passer. Aujourd’hui (quasiment 6 années plus tard) je n’ai toujours pas récupéré ma mise de fond initiale. Avec la migration sur october les remboursements sont gelés, aucun remboursement ne sera fait avant le 30 septembre….. Aujourd’hui je préfère encore le livret A…
Fuyez
Fuyez, piège à… J’ai investi 1000 euros pour essayer ce placement qui faisait entrevoir des intérêts mirifique. Je devais récupérer 2500 euros ! Mes emprunteurs ont tous remboursé, au bout de 5 ans j’ai récupéré ma mise, il reste un solde de 40 euros Cherchez l’erreur ! Malgré de nombreux mails et une lettre recommandée revenue avec la mention : inconnu à cette adresse, je n’ai jamais pu récupérer les soi disant intérêts !!!
Bons investissements et bon suivi
En tant qu’investisseur, je suis triste de voir disparaître cette plateforme au profit d’october, car les outils de ce dernier sont à des années lumières de ceux de credit.fr. Les remboursements quotidiens étaient également un énorme avantage. Dommage de voir le marché se concentrer, surtout dans ce sens.
